内視鏡検査（胃カメラ・大腸カメラ）のご予約・予約変更・キャンセルについて

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内視鏡検査のご予約・予約変更・キャンセル

内視鏡検査（胃カメラ・大腸カメラ）のご予約・予約変更・キャンセルについて

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ご予約方法（検査枠の選び方）

ご予約方法（検査枠の選び方）

当院ホームページのWEB予約ボタン、または公式LINEアカウントからご予約いただけます。

なお、外来診療は予約制ではありません。診療時間内に直接お越しください。

検査枠は以下の4種類です。

  • 胃カメラ検査枠（午前）（当日検査可）
  • 胃カメラ検査枠（夕方）（当日検査可）
  • 大腸カメラ検査枠（要事前診察）
  • 胃・大腸カメラ同日検査枠（要事前診察）

希望の検査枠を選んだら、カレンダーから空き枠（○）をお選びください。

ご予約後にやっていただくこと

ご予約後にやっていただくこと

胃カメラ検査枠をご予約の方

  • 事前問診にご回答ください
  • 検査日は予約時刻の30分前にご来院ください

大腸カメラ検査枠・胃、大腸カメラ同日検査枠をご予約の方

  • 事前問診にご回答ください
  • 検査日の2日前までに事前診察を受けてください（事前診察は予約不要です。診療時間内に直接お越しください）
  • 事前診察を受けていない場合、検査を受けることができませんのでご注意ください

予約の変更・キャンセル方法

予約の変更・キャンセル方法

お電話でのご変更・キャンセルは承っておりません。以下のいずれかの方法で、期限を気にせずご自身でお手続きいただけます。

①WEBからログインして変更する場合
こちらからログインして、右上の時計マーク「履歴」をタップします。該当の予約をタップすると詳細画面が表示されますので、「予約変更」または「予約取消」からお手続きください。

②予約確認メールから変更する場合
ご予約時に入力したメールアドレスに届く予約完了確認メール（件名「〇〇クリニックの予約が完了しました」、差出人：no-reply@digikar-smart.jp）内の「予約の確認・変更はこちら」から予約詳細ページを開き、「予約変更」または「予約取消」からお手続きください。メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。

※外来受診時に院内でご予約された方は、予約確認メールが届いていない場合があります。その場合は①のWEBログインの方法からお手続きください。

なお、予約変更の画面では「診療科・初再診を変更する」から、胃カメラ・大腸カメラ・同日検査など検査の種類自体もあわせて変更いただけます。いったん取り消してから予約し直す必要はありません。

ご予約の枠には限りがあり、他の患者さんが検査を受けられる貴重な機会でもあります。ご都合が変わった際は、なるべく早めにご変更・キャンセルのお手続きにご協力いただけますと幸いです。

予約変更後の来院時間について

予約変更後の来院時間について

検査日を変更された場合、来院時間は検査の種類によって異なります。

  • 胃カメラ：変更後も同じく、検査予定時刻の30分前にご来院ください
  • 大腸カメラ（院内で前処置を行う方）：検査予定時刻の3時間前にご来院ください
  • 大腸カメラ（院外・自宅で前処置を行う方）：検査予定時刻の30分前にご来院ください

前処置の場所（院内・院外）は、予約時または事前診察時にお申し出いただいた内容が引き継がれます。日程のみを変更した場合、前処置の場所は変わりません。

よくある質問（FAQ）

よくある質問（FAQ）

電話で予約の変更・キャンセルはできますか？
お電話ではお受けしておりません。上記の①WEBからログイン、または②予約確認メールのいずれかの方法でお手続きください。ご不明な点がある場合は、診療時間内にご来院いただくか、直接ご相談ください。
当日に検査を受けることはできますか？

外来受診時に、その場で当日の内視鏡検査を承ることは原則行っておりません。医師が緊急性が高いと判断した場合に限り、当日検査を行うことがあります。内視鏡検査はWEBからのご予約をお願いしております。

なお、胃カメラについては、当日の予約枠に空きがある場合、WEB予約フォームからご自身で当日分をご予約いただくことも可能です。

予約の変更・キャンセルに期限はありますか？
特に期限は設けておりません。直前のご変更・キャンセルもWEBから承っております。ただし、他の患者さんの受診機会にも関わりますので、ご都合が変わった際はお早めにお手続きいただけますと幸いです。
事前診察を忘れており、明日が検査日でした。前日の事前診察でも大丈夫ですか？
事前診察は承ります。ただし、予定日に検査を実施できるかは、診察時に医師が判断いたします。場合によっては、ご予約の変更をさせていただくことがあります。なお、実施の可否はお電話ではお答えできかねますので、診療時間内にご来院ください。検査日をご変更した場合はこちらからお手続きください。
胃カメラを予約しましたが、大腸カメラ（または同日検査）に変更したいです。どうすればいいですか？
いったん取り消して予約し直す必要はありません。WEBから予約変更の画面を開き、「診療科・初再診を変更する」から希望の検査枠に直接ご変更いただけます。大腸カメラ検査枠や同日検査枠など、事前診察が必要な検査枠に変更する場合は、検査日の2日前までにご来院ください。
大腸カメラの事前診察を受けた後に、日程を変更した場合は、診察が必要ですか？
不要です。すでに受けていただいた事前診察の内容は、日程を変更しても引き継がれます。
大腸カメラの日程を変更した場合、前処置（下剤）を院内から院外に変更することはできますか？
院外で前処置を行う場合は、当日用の下剤のお渡しが必要となりますので、ご来院をお願いいたします。事前診察前の場合は、診察時に変更が可能ですので、事前診察にお越しください。
前処置を院外から院内に変更することはできますか？
事前診察後の場合は、院内の枠が限られているため、日程変更の調整が必要となりますので、ご来院をお願いいたします。事前診察前の場合は、診察時に変更が可能ですので、事前診察にお越しください。
胃・大腸カメラ同日検査を予約しましたが、片方だけにしたいです。どうすればいいですか？
予約変更の画面から「診療科・初再診を変更する」で、大腸カメラ検査枠または胃カメラ検査枠に直接ご変更いただけます。日程を分けて、それぞれ別の日に受けたい場合は、いったん予約を取り消していただき、胃カメラ・大腸カメラをそれぞれ改めてご予約ください。
予約をキャンセルしましたが、もう一度予約し直すことはできますか？
はい、可能です。WEB予約フォームより、改めてご希望の検査枠・日時をご予約ください。
予約が完了しているか不安です。確認する方法はありますか？
WEB予約サイトにログインし、右上の時計マーク「履歴」からご自身の予約状況をご確認いただけます。予約完了時にお送りしている確認メールでもご確認いただけます。

予約

内視鏡検査（胃カメラ・大腸カメラ）は予約制になっています。
WEB予約はこちら
胃カメラとの同日を希望される方は、「胃と大腸カメラ同日」をご選択ください。
事前診察が必要ですので、予約日の2日前までに外来にお越しください（予約不要）。
事前にアプリをダウンロードいただくと、スムーズにご予約をいただけます。

診療時間

平日10:00〜13:00 / 15:30〜18:30（13:00～15:30は胃カメラ・大腸カメラのみ）
土日9:00〜12:00 / 14:30～17:30（12:00～14:30は胃カメラ・大腸カメラのみ）
※15分前受付終了のため、あらかじめご了承ください。
休診日：火曜・木曜・祝日

お電話での問い合わせ：03-6205-6630

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